3月14日下午，以“德济相礼”为主题的礼仪报告在章丘校区图书馆学术报告厅举行。全国专业人才教育委员会礼仪专家委员、高级礼仪培训师、高级职业规划师、国际创业咨询师、酒店培训师、调酒师、山东省导游考试考官、山东青年政治学院宣传部副部长、山东财经大学、济南艮华管理顾问公司特聘培训师赵健教授做题为“青年人的礼仪素养提升及完美形象塑造”的精彩报告。团委及各学院师生300余人参加了报告会。

赵健老师首先展示前期带队为北戴河中接办服务的礼仪培训及实践成果，来表明现代礼仪的重要性，并从基本理念、打造形象、语言沟通、礼宾接待四个大方面介绍了青年学生礼仪素养和形象塑造。赵老师认为：礼者养也。礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。在生活中学习礼仪常识要切忌两个误区：一是全盘照搬，二是超凡脱俗，同时他也指出了在人际交往中的白金法则以及3A法则，要学会宽容对方，重视对方，赞美对方。

赵老师认为，大学生在平常交往及就业工作过程中，都要注意自身着装，着装是一个人修养形象的说明，并在体态和举止方面给了我校学子许多中肯的建议。赵老师还用许多详实的案例在迎宾礼、鞠躬礼等方面做了示范。在语言沟通和礼仪接待方面，赵老师着重在握手礼和会议接待方面应注意的事项。报告会结束后，赵健老师专门对我校校学生会礼仪部的学生进行指导，通过这次活动使同学们对不同场合的各种礼仪知识有了深刻的认识，更好展现大学生的风采。    （团委吴立伟）